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Attention! Je ne suis pas médecin et ne fais donc pas de diagnostics médicaux. La pratique du Dien Chan est liée au bien être.  Elle ne peut en aucun cas se substituer à un avis médical. Elle ne dispense en aucun cas de consulter un professionnel de la santé, chaque fois que cela est nécessaire. De plus, seul un médecin est habilité à poser des diagnostics, prescrire, modifier ou supprimer tout traitement médical. Toute question d'ordre médical est à poser à votre médecin traitant. 

 

Le secret professionnel recouvre tout ce qui vient à la connaissance de l'accompagnatrice Dien Chan dans l'exercice de sa profession, tout ce qui lui est confié, tout ce qu'elle perçoit, entend,comprend. Elle a l'obligation de respecter les intérêts de son client, avec comme limite, celle que la loi impose.

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LITIGE – MEDIATION DE LA CONSOMMATION

En cas de litige entre le Client et l’entreprise, ceux-ci s’efforceront de le résoudre à l’amiable (le Client adressera une réclamation écrite auprès du professionnel ou, le cas échéant, auprès du Service Relations Clientèle du professionnel).
A défaut d’accord amiable ou en l’absence de réponse du professionnel dans un délai raisonnable d’un (1) mois, le Client consommateur au sens de l’article L.612-2 du code de la consommation a la possibilité de saisir gratuitement, si un désaccord subsiste, le médiateur compétent inscrit sur la liste des médiateurs établie par la Commission d’évaluation et de contrôle de la médiation de la consommation en application de l’article L.615-1 du code de la consommation, à savoir :
La Société Médiation Professionnelle
http://www.mediateur-consommation-smp.fr
Alteritae 5 rue Salvaing 12000 Rodez